রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

bajibet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং সেই অনুযায়ী প্রযোজ্য।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সক্রিয়bKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি সীমিত
bajibet আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য অনুরোধ ও যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে — আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গোপনীয়তার যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিই। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আমরা ফিরে জানাব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ দেওয়া যায়।
নিরাপত্তা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা ও মোবাইলে স্বাভাবিক ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার জন্য — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL দিয়ে সুরক্ষিত, bKash ও Nagad লেনদেনসহ প্রতিটি ধাপে।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলন অনুরোধে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু ব্রাউজিং চালু রাখার জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। তবে এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত এবং তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। জালিয়াতি তদন্তে সীমিত তথ্য প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ হতে পারে।

পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য আপডেট করা যায়, বাকিগুলোর জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে ও মোবাইলে স্বাভাবিক নেভিগেশনের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানাতে পারেন। অনুরোধ যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমরা ফিরে জানাই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।